クーアンドリクAnnual Report 平素は格別のご愛顧を賜り、御礼申し上げます。
毎日新聞で報じられました他社のわんちゃんねこちゃんの健康管理体制に関する記事が、多くの愛好家の注目を集めました。
弊社サービスをご利用のみなさまにおかれましては、引き続き安心してご利用いただけるよう、弊社健康管理体制の取り組みを、改めてご案内いたします。
わんちゃんねこちゃんの健康管理は、私たちのようなペットショップ運営企業にとって最優先事項です。
弊社では、みなさまに安心してわんちゃんねこちゃんをお迎えいただけるよう、予防、早期発見、早期治療に注力し、下記のような独自の健康管理体制を整えております。
こちらは取り組みの一部ではございますが、詳細は下記をご覧いただければ幸いです。
Coo＆RIKUは、透明性をもって、みなさまにご安心いただけるよう、引き続き情報発信を行ってまいります。
2024年度の実績
弊社の健康管理体制がどれほど活発に機能しているかを、具体的なデータでご紹介します。
動物病院の利用実績
予防医療費：年間 4億4,944万8,124円
治療費：年間 1億1,440万6,931円
これらの数字は、弊社がわんちゃんねこちゃんの健康管理に多大なリソースを投じているエビデンスとなっております。わんちゃんねこちゃんの命を守るため、引き続き全力で取り組んでまいります。
予防医療 日々の健康管理でわんちゃんねこちゃんを守る
新しい家族としてわんちゃんねこちゃんをお迎えいただく際に、健康で幸せなスタートを切れることが私たちの願いです。そのために、弊社ではわんちゃんねこちゃんの健康を守るための様々な予防医療に取り組んでいます。ここでは、具体的な取り組み内容をご紹介します。
店舗到着前の健康管理
私たちは、わんちゃんねこちゃんが店舗に到着する前に以下の医療ケアを行い、健康状態を確認しています。
混合ワクチン接種（わんちゃんは６種混合・ねこちゃんは３種混合）
わんちゃんねこちゃんが罹りやすいウイルス性疾患を防ぐため、包括的な予防ワクチンを接種しています。
遺伝子病検査
わんちゃんねこちゃんの遺伝性疾患の有無を検査し、健康リスクを最小限に。
https://www.pet-coo.com/buy/genetic/
ジアルジア検査
わんちゃんねこちゃんの消化器官に影響を与える寄生虫「ジアルジア」の感染有無を確認しています。
パルボウィルス抗原検査
わんちゃんねこちゃんにとって危険なパルボウィルス感染を早期発見するための検査を実施。
虫下し
わんちゃんねこちゃんに負担をかける寄生虫を駆除するためのケアを行います。
獣医師によるメディカルチェック
わんちゃんねこちゃんの体調や成長状況を獣医師がしっかりと診察しています。
https://www.pet-coo.com/trust/inspection/
定期往診で店舗での健康状態を維持
店舗にいるわんちゃんねこちゃんたちの健康を守るため、獣医師による定期的な往診を行っています。
獣医師が直接診察し、健康状態が常に把握できる体制を確立。早期発見・早期対応が可能な環境を整えています。
お引渡し前の検便・検査の全頭実施
ペットショップに在籍するすべてのわんちゃんねこちゃんを対象に、定期的な検便と健康検査を行っています。この取り組みは、潜在的な健康問題を早期に発見し、深刻な病気を未然に防ぐためのものです。特に感染症の予防には細心の注意を払い、未来のご家族にお迎えいただく際には、健康状態の記録を詳しくお伝えしています。
治療 迅速で適切な医療体制の構築
体調を崩してしまったわんちゃんねこちゃんには、迅速で最適な治療を提供する体制を整えています。
オンライン診療の実施
わんちゃんねこちゃんの体調が不安な場合、弊社ではオンライン診療を提供しています。獣医師が症状をヒアリングし、必要に応じて速やかに適切な治療を提案します。このサービスは未来のご家族の不安を解消し、わんちゃんねこちゃんの健康を守る一助となっています。
実施件数：年間1,875件
予約に対する実施割合：100％
オンライン診療枠に対する予約占有率：75％
2025年３月度には診療受け入れ枠を約５倍に拡大し、更に受け入れ態勢を万全に整えていくことを計画しております。
わんちゃんねこちゃん救急車の導入
弊社が運営する「海動物病院」と連携し、関東圏内において体調を崩したわんちゃんねこちゃんの救急搬送を実施しています。救急車は、緊急時に速やかに病院へ移動できる手段として、店舗に在籍するわんちゃんねこちゃんの健康を守っています。
出動件数：年間129件
【みなさまへのメッセージ】
弊社では、わんちゃんねこちゃんの健康を守ることを第一に考え、日々取り組みを進化させています。健康管理の体制を整えることで、みなさまに「安心して利用できるペットショップ」であることを感じていただけるよう努めています。これからもみなさまの大切な家族であるわんちゃんねこちゃんと、幸せな暮らしを支える存在であり続けたいと思います。
